教练团队

培训师－－体验式培训的催化剂

他们将精心指导学员完成学习的全过程

我们拥有一支资深的培训师队伍。他们长期从事人力资源开发及培训技术的研究与实践，具有良好的人文知识背景和教育学、管理学、心理学素养。同时，多位培训师曾长期在国企、外企高层任职，具有丰富的企业管理经验和体验式培训经验。

汪志军
	工商管理博士 PTT国际职业培训师企业管理与营销战略专家江西师范学院特聘讲师深圳大学管理学院客座教授北京工商大学管理学院客座教授博盛管理资深培训师、顾问师
	汪老师接受过西方现代经济教育，先后获得华东师范大学教育学硕士和法国POITIER大学工商管理博士学位。十二年资深管理和教育培训经验，在企业管理和营销战略方面进行了多年深入的研究、探讨，总结了一整套企业管理与营销战略知识体系和培训课程。
	培训特色：注重理念与实践的紧密结合，互动性强，对培训中的重点、难点和理念能运用各种类别的案例进行透彻地分析，条理清楚，说理充分，逻辑性强，能引起学员的共鸣，受到培训学员的一致赞赏。
	主讲课程：《情境谈判技巧》、《金牌销售之道》系列课程、《时间管理》、《推销与洽谈》、《成就销售心理训练》、《销售队伍的管理与发展》、《卓越客户服务》、《经理能力培养》、《情绪管理》、《团队建设》和《企业内部讲师职业化塑造》等。
	曾服务部分企业：：平安保险、华安保险、民安保险、阳光保险、长城计算机、工商银行、中国银行、交通银行、民生银行、三星中国、中国移动、青岛啤酒、同洲电子、深圳芯邦微电子、易方数码、深圳公交集团等。

王江岳
	西安西北工业大学国际贸易系学士国际户外体验式培训国际认证机构会员中国企业教练技术认证培训师博盛拓展训练中心资深培训导师王老师2004年加入北京博盛拓展培训学校，迅速成长为学校核心拓展培训师，积累了丰富的培训经验，并多次主持培训项目开发工作。此后在多家拓展训练机构担任过培训师，领略了不同风格的培训理念，形成了自己鲜明的培训风采。
	培训特色：善于调动学员的投入感和参与感，项目回顾时能够充分地分享学员的表现细节，使培训目标的达成流于自然，课堂上严谨而不失活泼，理性而不失感性，重视与学员间心灵沟通，能细致地观察到学员在课程中细小问题，一针见血的将问题的根源，用最简单语言归纳出来。结合实际，因地制宜，因人施教，重点突出。
	主讲课程：《卓越团队建设》、《心态建设》、《沟通技巧》、《领导力训练》、《潜能开发》、《情绪管理与团队激励》、《危机管理》、《客户关系管理》、《管理技能提升》、《高效执行力》、《企业文化建设》等。
	曾服务部分企业：深圳市民生银行、中国工商银行北京分行、茂业百货、深圳市中医院、能源物流、友邦保险、平安保险、深圳卓一数码公司、南方航空公司、奋达集团等团队建设课程、创益能源（深圳）公司、深圳南凯实业公司、Kimberly-Clark金佰利(中国)投资有限公司、深圳华运通商务有限公司、深圳石油公司、中国平安保险公司、荷兰SHELL（壳牌）公司、康佳集团公司、南山党校等。

王志高
	工商管理硕士企业管理高级顾问需求分析师、顾问师服务营销战略规划师 PTT国际职业培训师通信行业专业咨询师、培训师博盛管理高级培训师、顾问师、拓展培训师
	王老师具有多年企业管理、营销和培训经验，在企业管理、服务营销、青少年教育等方面有深入研究，尤其擅长企业管理、人力资源和服务营销等方面的体系建设，曾为多家知名企业构建《薪酬与绩效管理体系》、《业务考核体系》、《企业内部培训与兼职讲师管理体系》、《优质营业厅与标杆营业厅建设体系》、《岗位专家评选体系》、《服务厅优质服务模型搭建》等。
	培训特色：培训课程理论与实践充分结合，授课风格极具特色，课程内容集知识，趣味，案例，互动为一体，全程实际案例，提倡咨询式培训而不是简单的课程拼凑；秉持着“以效果为导向”的服务理念及培训方式赢得客户的高度欢迎，被誉为“实战派讲师”称号。
	主讲课程：《职业经理人系列培训》、《打造高绩效团队》、《职业心态与职业规划》、《服务质量与服务管理提升》、《PTT企业内训师训练营》、《金牌服务技巧》、《神秘客户满意度提升全景实战营》、《商务礼仪》、《营业店面现场管理》、《青少年素质教育》、《家庭亲子教育》等。
	曾服务部分企业：通信行业:中国移动、中国电信、中国联通教育行业:育才教育集团、华育国际、深圳福新小学、深圳南山第二外国语学校、深圳龙城高级中学等综合行业：中兴通讯、华为技术、奥林巴斯、中国人寿、交通银行、南方航空、格兰仕、中银国际、长城电脑、易方数码、深圳海事局、安捷伦、融通基金、旺龙科技、中海信、德图仪表、智软软件、金基印刷、深圳天宝广电、锐邦鑫、深圳龙杰、现代装饰等。

蔡勤东
	上海交大MBA 企业管理高级咨询顾问中国人寿高级讲师博盛拓展训练中心资深培训师蔡老师曾任职于中国人寿、康佳集团、协成集团。在企业管理和销售领域有深入的研究。擅长行为学、心态建设、情绪管理、销售管理等课程。具有深厚的培训理论知识及丰富而娴熟的激励艺术。培训风格诙谐幽默、训练严谨细致，富有激情，深受学员一致好评。
	培训特色：专攻于企业高绩效团队建设，擅长企业员工心态调整和团队精神培训。培训方式独特，语言穿透力、感染力非常丰富，在“卓越团队训练营”和“教练文化”训练课程里通过示范讲授、角色扮演、案例分析、互动模拟、现场改变、实战演练等方式融会贯通，深入浅出地告诉企业成员如何打造一个卓越团队，使企业真正拥有一个金子般的团队。培训是通过改变人的思维模式，最终改变人的行为模式！道理给人的力量是短暂的，我们要把道理内化成持续的恒久不变的内心力量！
	主讲课程：《管理执行与高绩效团队建设》、《情绪与压力管理》、《企业文化与团队精神》、《新员工入职培训》、《青少年素质拓展训练》、《时间管理》、《销售技巧》、《销售团队的绩效管理》、《管理沟通与人员激励》、《深度沟通》、《如何打造一个高绩效团队》、《员工综合素质训练》、《心态建设》、《目标管理》等。
	曾服务部分客户：中国人寿保险公司、山东济柴、中国平安、荷兰SHELL（壳牌）公司、康佳集团公司等机构的中高层管理人员拓展训练，培训效果得到主办者和学员的高度认可。东风雪铁龙、五菱集团、深圳市中医院、奇瑞汽车股份公司有限公司、南方电网、黎明网络公司、中兴通讯、南方航空公司、华为集团、富士康、南山党校等企业文化、团队建设、营销战略等课程。

赵广平
	郑州体大学士拓展专题培训小组组员中国著名团队潜能开发训练师博盛拓展训练中心培训师赵老师2005年从事拓展训练工作，积累了丰富的培训经验与教练经验，具有深厚的培训理论知识及丰富而娴熟的激励艺术。培训风格诙谐有趣、训练严谨细致，与学员高度亲和，用热情与真诚引导学员进行深层次的沟通与交流，深受学员一致好评。
	培训特色：亲切、随和、幽默，他总能运用深刻震撼、鞭辟入里的理论分析，结合大量的案例分享，带给学员最直接、最鲜活的体验式培训体验，还会根据学员情绪的变化设置一些趣味性浓厚，思想深刻的活动，让学员在无声之中得到启发和自我认识和调整，从中感受到和队友共同成长欣喜与满足。
	主讲课程：《企业卓越团队封闭训练营》、《团队沟通及精神建造训练营》、《客户服务技巧》、《时间管理训练》、《建立高效团队》等。
	曾服务部分客户：中国工商银行北京分行、爱施德集团、深圳市中医院、江铃汽车股份公司有限公司、南方工业公司、黎明网络公司、深圳卓一数码公司、南方航空公司、万科、富士康、深圳华运通商务有限公司、深圳石油公司、中国平安保险公司、荷兰SHELL（壳牌）公司、康佳集团公司等。

周文发
	深圳大学物流管理学士国际户外体验式培训国际认证机构会员登山协会会员博盛拓展训练中心培训师周老师从事拓展教练工作3年，具有丰富的培训经验与带队经验，思维敏捷、感悟敏锐、语言激情幽默极具感染力、抑扬飘逸、极富亲和力。能准确把握学员心态并能调动学员参与培训的积极性，深得学员认同。
	培训特色：其授课风格生动简练、幽默风趣、案例丰富、理论与实际相结合。在培训中互动性强，善于运用趣味性的游戏，哲理小故事活跃课堂气氛，促使学员间沟通，极富感染力，带给学员全新的、深刻的感悟，真正的体现体验式培训的价值。“游戏”就像一面镜子，反映真实的人生，让参与者发现自身在工作和生活中的不足表现，从而洞悉自我，改变信念，改变行为。
	主讲课程：《深度沟通》、《如何打造一个高绩效团队》、《员工综合素质训练》《拓展教练培训》、《新员工入职培训》、《高绩效团队建设》、《青少年素质拓展训练》、《野外生存拓展训练》、《销售管理》、《销售技巧》、《新员工入职培训》、《高绩效团队建设》、《组织行为学》、《管理心理学》、《员工激励》、《组织文化》等。
	曾服务部分客户：长城电脑、广州大方永嘉、裕同印刷、矽感、三九集团、富士康、中国人才热线、南山区委党校、南山第二外国语学校、龙岗区龙城高级中学等。

吴涛
	TOT培训讲师野外活动指导资格培训水上救生员资格培训博盛拓展训练中心高级培训师吴涛老师曾在多家拓展机构担任培训教官工作，积累了丰富的培训经验，吸取了各种风格的培训理念，其鲜明的培训风格能够带领学员进入欢乐的培训课堂。
	培训特色：具有深厚的理论基础及丰富的带队经验，以互动情景式见长，注重受训人员的感悟及参与，通过多种破冰和管理游戏等方式充分调动参训人员的激情，视角独特，观点精辟气氛热烈。
	服务的部分客户：发源地、中国石化、武汉神州数码、用友软件、武昌城管局、驰美特汽车贸易、江岸区党校、江汉区党校、湖北省种子管理站、红人集团、丝宝集团、越秀HR、萃辰咨询、中国银行、长江海事局、裕同印刷、矽感等。

张磊
	深圳首批拓展培训师，登山保护员资格培训博盛拓展训练中心高级培训师张老师具有团队管理和职场培训的深厚积淀，形成了其任何情况下收放自如的控场能力，清新自然、极富亲善力的语言风格，善于营造良好的沟通氛围，启发学员作深层次的思考，深受学员的欢迎。
	培训特色：培训技巧及理论功底扎实，熟悉现代企业经营管理，培训风格热情、细腻、责任心强，善解人意，亲和力好。每一次培训总能与学员充分互动，创造出轻松愉快的学习氛围。富有大型团队组织培训的经验，曾多次组织策划百人以上的培训活动，并得到客户的高度评价。特别善于调动学员的投入感和参与感，在项目回顾时能够充分地引导学员思考交流，使培训目标的达成流于自然，性格开朗随和，善于激励。
	曾服务部分客户：马来西亚科技大学（深圳）MBA班、大连理工大学（深圳）MBA班、美国钮博特大学（深圳）ＭＢＡ班、中粮集团、大连大商集团、中国移动营口分公司、大连雪花啤酒、深圳报业集团、中国移动通信深圳分公司、新轲信息系统（深圳）有限公司、万科物业、信泰光学、深圳博科信息产业有限公司、深圳联龙博通电子商务有限公司、华为电子、长城计算机、富士康电子、芯邦微电子、中兴通讯、云海通讯等数百个企业客户。

梁小龙
	登山教练员资格培训博盛拓展训练中心高级培训师梁老师能够充分融入整个团队中，充分的调动参训人员的热情、善于倾听，能够准确理解他人的观点，整个培训能够给学员带来很深的触动，培训效果明显。培训特色：“训练改变态度，态度改变行为，行为改变命运。用心去做每一件事，亲身体验才有更多收获，打破‘不可能’，坚信团队合力，坚信个人潜能……我们的命运掌握在我们自己手中！”
	曾服务部分客户：爱普生、柯达、耐克、上海宝刚、口子窖、航天科工防御技术研究试验中心上海大众、上海外汇交易中心、黄金集团、等公司、企业的拓展培训。

闫志坤
	天津财经学院工商管理学士博盛拓展训练中心中级培训师闫老师具有丰富的企业培训经历及户外体验的实战经验，通过有效的整合组织行为学、管理学、市场营销学的关键理论与实践经验，将企业管理中的管理理念与户外体验式培训相结合，激发学员潜力，增强团队活力、创造力和凝聚力，有效提升团队生产力和竞争力。
	培训风格：擅长营造寓教娱乐的宽松气氛，严谨务实，生动幽默，细致耐心，有实战经验和理论，具有很强的亲和力和凝聚力，能充分调动全员积极性和热情、待人谦和、善于倾听，能够准确理解他人的观点，对参训人员情感能够准确洞悉。
	曾服务部分客户：华为电子、长城计算机、富士康电子、爱普生、芯邦微电子、中兴通讯、云海通讯、万科物业、信泰光学、博科等。

冯英
	博盛客户经理，具有多年的市场销售和客户服务工作经验，先后在中国联通西安分公司、中国石油（CPECC）和北京欧美雅科技公司担任销售经理和客服主管等工作。个人工作原则：“站在客户的立场上思考问题，满足客户的需求，超越客户的服务期望”。工作特点：通过热情友好的服务态度，提高客户满意度和忠诚度，达到双方共赢。“人所欲，施于人”，通过和客户良好的沟通，发现和满足客户的需求，并做好客户动态的信息反馈，完善服务体系。通过客户对自身及“博盛管理”的赞同与认可，把客户培养成公司忠诚的客户、终身的客户、相互依赖的客户。
	工作宗旨：使博盛管理的服务进入客户的事业中、融入到客户的生活中、进入到客户的思维中，做客户事业上的伙伴、生活上的朋友、思维上的牵引者。
	曾服务部分客户：优美轩、中粮集团、长城计算机、南山区委党校、同州视讯、华润万家、易方数码、冠宇通物流、神州动力、中铁物业、皇庭地产、香港良发房地产、国泰安保险、北大MBA班、民生银行、景旺电子、民安保险、江苏中核、云海通讯、阳光财险、新城市规划、邦凯电子、中拓贸易、大普激光、伊之情、东大景观、深职院动画学院、长园电子、大族激光、TCL财务公司、雅麟公司、恒波手机、安捷伦、五洲航运、君兰电子、飞比达电子、赛蓝科技、华贸货运、锦堂盛等。
	个人感言：不要带着结论去学习，你的结论只能让你重复自己、重复过去。学习就是让你超越自己，得到新的标准与结论。

郭艳清
	博盛客服主管，有自己鲜明的客服风采，有着丰富的实际经验和耐心周到的服务，能及时解决客户遇到的问题和提出的要求，给客户留下了深刻印象，赢得了众多客户的信任。客服特色:用自己的诚心把客户变为公司的忠诚客户，在为客户解决问题的同时，了解公司的产品、服务存在什么缺陷，并及时改正，使客户越来越信任公司和公司的产品，从而使客户百分百满意。
	曾服务部分客户：深圳市时代华尔广告有限公司、广东发展银行深圳分行红桂支行、瑞华建设股份有限公司、长城电脑公司、深圳市长园电子有限公司、华贸公司等机构的中高层管理人员，服务效果得到了主办者和学员的高度认可。
	个人感言：“为客户解决问题，让客户满意 ”是我们一直坚守的宗旨；共享、学习、互助、公益是我们博盛客服的精神！


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